Web sitesi yaptırmak için ajans araştırmaya başladığınızda onlarca seçenek karşınıza çıkıyor. Kimisi 4.000 TL'ye teklif veriyor, kimisi 30.000 TL. Biri iki haftada teslim edebileceğini söylüyor, diğeri iki ay istiyor. Portföylere bakıldığında hepsi güzel görünüyor.
Peki doğru seçimi nasıl yapacaksınız?
Yıllar içinde web sitesi yaptırmak isteyen Mersin'deki işletme sahipleriyle yaptığımız görüşmelerde en sık duyduğumuz şikayet şu: "Siteyi yaptırdık ama istediğimiz gibi olmadı, bir daha yapmak zorunda kaldık." Bu pişmanlığı yaşamamak için doğru soruları önceden sormanız gerekiyor.
İşte bir web tasarım firması seçmeden önce sormanız gereken 8 kritik soru ve dikkat etmeniz gereken noktalar.
1. Portföyü Sadece Görsel Açıdan Değil, Teknik Açıdan da Test Edin
Ajansın referans olarak gösterdiği siteleri gerçekten açın ve deneyin. Yüklenme süresi ne kadar? Mobil telefonda düzgün görünüyor mu? İletişim formu çalışıyor mu? Menüler akıcı mı?
Tasarımcılar ekran görüntüsü üzerinden her şeyi güzel gösterebilir, ama canlı siteyi test etmek gerçeği ortaya koyar. Google PageSpeed Insights aracına URL yapıştırın ve hız puanına bakın. 50'nin altında puan, o sitenin teknik açıdan zayıf olduğunu gösterir.
Referans sitelerden birine ait işletmeyi arayıp sorabilirsiniz: "Sitenizi kim yaptı, memnun musunuz?" Güvenilir firmalar bu sorudan çekinmez.
2. "SEO Dahil" Ne Anlama Geliyor? Netleştirin
Tekliflerin büyük bölümünde "SEO uyumlu site" ifadesi yer alır. Bu ifade son derece geniş yorumlanabilir. Yanıltılmamak için şu soruları doğrudan sorun:
- Sayfa başlıkları (title tag) ve meta açıklamalar elle mi yazılıyor?
- XML site haritası oluşturuluyor mu ve Google Search Console'a gönderiliyor mu?
- Görseller için alt etiket (alt text) kullanılıyor mu?
- Canonical URL yapısı kurgulanıyor mu?
- Yapısal veri (schema markup) ekleniyor mu?
Bu soruların çoğuna "evet" alıyorsanız gerçek anlamda bir SEO altyapısı sunuluyor demektir. SEO çalışması sonradan eklenebilir, ama baştan doğru kurmak çok daha verimlidir.
3. Site Yayına Aldıktan Sonra Ne Olacak?
Proje teslim edildi, iş bitti. Altı ay sonra bir güvenlik açığı çıktığında, bir eklenti güncellemesi sitenizi bozduğunda, küçük bir içerik değişikliği yapmak istediğinizde kime başvuracaksınız?
İyi firmalar bakım paketi sunar. Bu paket; güvenlik güncellemeleri, yedekleme, küçük değişiklikler ve teknik destek gibi hizmetleri kapsar. Yıllık bakım paketi olmayan bir site zamanla güvenlik açıklarına maruz kalır, yavaşlar ve güncellenmez hale gelir.
Görüşmede "site yayına aldıktan sonra destek nasıl veriyorsunuz?" sorusunu mutlaka sorun. Net yanıt alamıyorsanız dikkatli olun.
4. Sitenizi Kendi Başınıza Güncelleyebilecek Misiniz?
Firmanızın haberleri değişti, ürün fiyatları güncellendi, yeni bir hizmet eklendi. Her küçük değişiklik için ajansa para ödeyecek misiniz?
İyi bir kurumsal site, teknik bilgiye gerek kalmadan içerik güncellenebilecek şekilde kurulur. Metin değiştirmek, fotoğraf eklemek, yeni sayfa oluşturmak ajans yardımı olmadan yapılabilmelidir.
Teklif aşamasında "yönetim panelini demo olarak gösterir misiniz?" diye sorabilirsiniz. Bunu göstermekten kaçınan firmaların paneli genellikle çok karmaşık ya da yetersizdir.
5. Fiyat Teklifinde Nelerin Dahil Olmadığını Sorun
15.000 TL'lik bir teklifin 18.000 TL'lik tekliften gerçekte daha ucuz olmadığı durumlar olabilir. Farkı ortaya çıkarmak için şu soruları sorun:
- Domain ve hosting dahil mi?
- SSL sertifikası dahil mi?
- Kaç sayfaya kadar tasarım yapılıyor?
- İçerik (metin, fotoğraf) sizden mi beklenecek?
- Teslimden sonra kaç revizyon hakkı tanınıyor?
- Yıllık bakım ücreti ayrı mı hesaplanıyor?
Bu soruların yanıtlarını karşılaştırmalı tabloya döktüğünüzde gerçek maliyeti çok daha net görürsünüz.
6. Teslim Süresi Gerçekçi mi?
Çok hızlı teslim vaat eden tekliflere dikkatli yaklaşın. Standart kurumsal bir site 10-20 iş günü ister. Kapsamlı e-ticaret projesi 30-60 güne kadar sürebilir.
"İki haftada hazır" vaadindeki fark çoğu zaman hazır tema kullanımından kaynaklanır. Bu kötü bir seçenek değildir, ama özel tasarım mı yoksa hazır tema mı aldığınızı bilmeniz gerekir.
Öte yandan içerik hazırlamada veya geri bildirim vermede sizin gecikmeleriniz de süreci uzatabilir. Bu riski baştan netleştirmek iyi olur.
7. Sözleşme Şartlarını Gözden Geçirin
Sözlü anlaşmayla proje başlatan firmalar ne yazık ki hâlâ var. Sözlü anlaşma müşteri için koruma sağlamaz.
İyi bir sözleşmede şunlar bulunmalıdır: proje kapsamı, teslim tarihi, kaç revizyon hakkı tanındığı, ödeme koşulları, teslimde ne alacağınız (kaynak kodlar, hosting bilgileri, yönetim paneli erişimi), bakım şartları ve fikri mülkiyet hakları.
"Sözleşme yapmıyoruz, söz yeter" diyen firmalarla çalışmamayı ciddi şekilde düşünün.
8. Mersin'e Özgü Dikkat Noktası: Yerel mi, Uzak mı?
İstanbul'daki bir ajansla çalışmak mümkün, ama Mersin'deki bir işletme için yerel firmanın bazı avantajları var: yüz yüze toplantı yapılabiliyor, yerel iş dünyasını tanıyorlar, Mersin'e özgü arama terimlerinde deneyim sahibi olabiliyorlar.
Öte yandan "yerel olduğu için seçeyim" mantığı da doğru değil. Portföyü güçlü, teknik bilgisi sağlam, destek süreci netleştirilmiş bir firmaysa lokasyon farkı çok önemli değildir.
Mersin Bilişim olarak kurumsal web tasarım alanında 16 yıllık deneyimimiz var. Hem yerel bağlantı hem teknik yetkinlik açısından güçlü bir seçenek olduğumuzu düşünüyoruz. Projelerimizi incelemek ve ön görüşme planlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Seçim Yapmadan Önce Kontrol Listesi
- ☐ Referans siteleri canlı olarak test ettim
- ☐ Google PageSpeed puanlarına baktım (en az 70 olmalı)
- ☐ SEO altyapısı hakkında spesifik sorular sordum
- ☐ Bakım ve destek koşullarını öğrendim
- ☐ Yönetim panelini demo olarak gördüm
- ☐ Teklif içeriğini (hosting, domain, revizyon, içerik) netleştirdim
- ☐ Sözleşme yapılacağını onayladım
- ☐ En az üç farklı firmadan teklif aldım
Bu listedeki kutucukların tamamını işaretleyebildiğinizde doğru seçimi yapma ihtimaliniz çok yükseliyor.
