Bilgisayar Tamir ve Bakım Hizmeti
Mersin Bilişim olarak, bilgisayarınızın performansını en üst düzeyde tutmak ve arızalarını gidermek için profesyonel tamir ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Uzman ekibimiz, en son teknoloji ve güvenilir yöntemlerle bilgisayarınızın ömrünü uzatır, performansını artırır.
Bilgisayar Hizmetlerimiz
Profesyonel tamir ve bakım hizmetlerimiz ile bilgisayarınızın performansını en üst seviyeye çıkarıyoruz. Orijinal yedek parça kullanımı ve 1 yıl servis garantisi ile hizmetinizdeyiz.
Donanım Tamiri
- Anakart onarımı
- İşlemci değişimi
- Ekran kartı tamiri
- Bellek (RAM) değişimi
Notebook Tamiri
- Ekran değişimi
- Klavye tamiri
- Şarj soketleri
- Touchpad onarımı
Masaüstü Tamiri
- Güç kaynağı değişimi
- Kasa temizliği
- Fan bakımı
- Kablo düzenleme
Veri Kurtarma
- HDD veri kurtarma
- SSD veri kurtarma
- USB bellek kurtarma
- SD kart kurtarma
Tamir ve Onarım Sürecimiz
Arıza Tespiti
Detaylı donanım ve yazılım kontrolü ile sorunun kaynağını tespit ediyoruz
Maliyet Analizi
Şeffaf fiyatlandırma ve detaylı rapor sunarak onayınızı alıyoruz
Onarım
Profesyonel onarım ve orijinal yedek parça kullanımı ile işlemi tamamlıyoruz
Test ve Kalite
Kapsamlı test ve kalite kontrolü ile cihazınızı teslim ediyoruz
Periyodik Bakım Sürecimiz
Düzenli bakım ile bilgisayarınızın performansını ve ömrünü uzatıyoruz:
Detaylı Kontrol
Sistem performans analizi, sıcaklık kontrolleri, donanım sağlık testleri ve sorun tespiti yapıyoruz
Temizlik
Donanımsal toz temizliği, fan ve soğutucu temizliği, yazılımsal gereksiz dosya temizliği
Optimizasyon
Sistem ayarları optimizasyonu, disk birleştirme, gereksiz program kaldırma, güncelleme kontrolleri
Test ve Teslim
Kapsamlı sistem testleri, performans karşılaştırması, kalite kontrolü ve müşteri bilgilendirmesi
Yazılım ve Format Hizmetlerimiz
Windows Format ve Kurulum
Bilgisayarınızın sıfırdan kurulumu ve yapılandırılması:
- Temiz Windows Kurulumu - Orijinal ve lisanslı Windows işletim sistemi
- Sürücü Yüklemeleri - Tüm donanım sürücülerinin güncel versiyonları
- Sistem Güncellemeleri - Windows Update ve güvenlik yamaları
- Temel Program Kurulumları - Office, PDF okuyucu, tarayıcı vb.
Format Öncesi Önemli Not
Format işlemi tüm verilerinizi siler. Mutlaka yedekleme yaptırın veya bizim güvenli veri yedekleme hizmetimizden faydalanın. Lisans bilgilerinizi ve önemli dosyalarınızı kaydedin.
Veri Yedekleme ve Aktarım
- Harici disk veya bulut depolamaya güvenli yedekleme
- Belgeler, resimler, videolar ve önemli dosyalar
- Tarayıcı yer imleri ve parolalar
- E-posta yedekleri ve ayarları
Özel Tamir Hizmetleri
Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel geliştirilmiş tamir ve destek hizmetlerimiz:
Acil Tamir Hizmeti
- Aynı gün tamir garantisi
- Öncelikli işlem sırası
- 7/24 erişilebilir ekip
- Hızlı çözüm odaklı
Kurumsal Servis
- Firmalar için özel anlaşmalar
- Yerinde teknik destek
- Toplu cihaz bakımı
- Periyodik kontrol paketleri
Yerinde Servis
- Ev ve ofis ziyaretleri
- Mersin içi ücretsiz
- Randevulu hizmet
- Yerinde tamir ve bakım
Servis Aracı
- Ücretsiz taşıma hizmeti
- Güvenli paketleme
- Sigortalı taşıma
- Kapıdan kapıya hizmet
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
| Özellik | Mersin Bilişim | Diğer Servisler |
|---|---|---|
| Tamir Süresi | 24-48 saat | 1-2 hafta |
| Yedek Parça | Orijinal parça garantisi | Muadil parça |
| Garanti Süresi | 1 yıl servis garantisi | 3-6 ay |
| Fiyat | Şeffaf ve uygun fiyat | Gizli maliyetler |
| Yerinde Hizmet | Ücretsiz (Mersin içi) | Ek ücret |
- Uzman Teknik Kadro: 15+ yıl deneyimli uzman ekip
- Hızlı Servis: Ortalama 24 saat içinde teslim
- Orijinal Parça: Sadece orijinal ve garantili yedek parça
- Performans Artışı: Bakım sonrası %40'a kadar performans artışı
- Ömür Uzatımı: Düzenli bakım ile 2-3 yıl ek kullanım
Sıkça Sorulan Sorular
Tamir süresi ne kadar?
Arıza türüne göre değişmekle birlikte, genellikle 24-48 saat içinde tamamlanır. Acil tamir hizmetimizde aynı gün teslim imkanı sunuyoruz. Parça teminini gerektiren durumlarda süre 3-5 iş gününe uzayabilir.
Bakım ne sıklıkla yapılmalı?
Bilgisayarınızın kullanım yoğunluğuna göre 6-12 ay arasında bir bakım öneriyoruz. Yoğun kullanılan bilgisayarlar için 6 ayda bir, normal kullanım için yılda bir kez bakım yeterlidir. Tozlu ortamlarda daha sık bakım gerekebilir.
Yerinde servis var mı?
Evet, Mersin içi tüm lokasyonlara ücretsiz yerinde servis hizmetimiz mevcuttur. Randevulu sistemle ev veya ofisinize gelerek tamir ve bakım işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Kurumsal müşterilerimiz için özel anlaşmalar da yapılmaktadır.
Garanti kapsamı nedir?
Yapılan tüm tamir ve parça değişimleri 1 yıl servis garantisi kapsamındadır. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarında ücretsiz müdahale ediyoruz. Kullanıcı hatası ve harici etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti dışındadır.
Format işlemi ne kadar sürer?
Ortalama 2-4 saat arasında tamamlanır. Süre bilgisayarınızın hızına, disk boyutuna ve yüklenecek program sayısına göre değişebilir. Veri yedekleme dahil edilirse ek 1-2 saat gerekebilir. Aynı gün teslim garantimiz vardır.